Комплекс SPS – Пловдив е разположен в източната част на града, в ж.к. Тракия, недалеч от центъра на града, в тиха зона в непосредствена близост до голям парк и хипермаркет Метро.
Гостите на хотела могат да ползват охраняем паркинг; факс услуги; осигурен транспорт в града, неговите околности и до различни точки на страната. Предлагаме им химическо чистене, пране и гладене; съхраняване на ценности, фризьорски и стоматологични услуги. Изграден е в близост до международната магистрала Истанбул-София-Белград-Виена /Е-80/. Околните пътни артерии създават добри условия за бързия и лесен достъп на гостите на хотела до центъра на града, Стария град, Античния театър, Панаирни палати. На територията на комплекса се намират офисите на над 50 фирми с българско и чуждестранно участие, както и клон на УНИ КРЕДИТ БУЛБАНК. Сградата е 16 етажна с охраняем паркинг около нея и подземен гараж. Комплексът предлага чудесни условия както за почивка, така и за делови срещи.Хотелът предлага условия за провеждането на семинари, обучения и промоции в двете конферентни зали с 40 и 20 места. За тези организирани мероприятия се изготвят индивидуални ценови оферти включващи нощувка, закуска, обяд, вечеря, ползване на зала, кафе пауза на преференциални цени. Ресторант Релакс към хотела е с капацитет 100 места и предлага разнообразно меню от българската национална кухня и различни специалитети. Организира сватбени и семейни тържества.
За доброто лятно настроение на гостите си, хотелът разполага с открит плувен басейн, който работи от м. май до края на м. август. За гостите на хотела входът е безплатен. През летните месеци на открития басейн се организират рождени дни, сватбени и семейни тържества, промоции.
Настаняването на гостите се извършва в единични стаи, единични стаи лукс, стаи с две легла, VIP стаи, апартаменти с едно легло, апартаменти с две легла и апартаменти с две легла лукс, които разполагат с климатик, телевизор, мини бар.